Άδεια Χρήσης Τελικού Χρήστη (EULA) — Εφαρμογή TabbPay Staff

Ημερομηνία έναρξης ισχύος: 29 Ιουνίου 2026

ΠΡΟΟΙΜΙΟ

Η παρούσα Άδεια Χρήσης Τελικού Χρήστη (η «Άδεια» ή «EULA») διέπει την εγκατάσταση και χρήση της εφαρμογής για κινητές συσκευές «TabbPay Staff» (η «Εφαρμογή»), η οποία διατίθεται μέσω του Apple App Store και του Google Play και προορίζεται αποκλειστικά για εργαζομένους, διαχειριστές και λοιπό εξουσιοδοτημένο προσωπικό των καταστημάτων που κάνουν χρήση της πλατφόρμας TabbPay (ο «Χρήστης» ή «εσείς»).

Η εμπειρία παραγγελιοληψίας των επισκεπτών αποτελεί διαδικτυακή εφαρμογή (web) προσβάσιμη στη διεύθυνση app.tabbpay.com και δεν διέπεται από την παρούσα Άδεια, αλλά από τους Όρους Χρήσης Καταναλωτών. Η Εφαρμογή TabbPay Staff είναι το μόνο εκτελέσιμο λογισμικό που διατίθεται με εγγενή (native) τρόπο μέσω των ως άνω καταστημάτων.

ΑΡΘΡΟ 1 — Ο ΔΙΚΑΙΟΠΑΡΟΧΟΣ

Δικαιοπάροχος της Άδειας είναι η εταιρεία «Tabb Pay Ιδιωτική Κεφαλαιουχική Εταιρεία» (διακριτικός τίτλος «TabbPay»), Ιδιωτική Κεφαλαιουχική Εταιρεία (Ι.Κ.Ε.) συσταθείσα κατά το δίκαιο της Ελληνικής Δημοκρατίας, με έδρα στον Δήμο Γαλατσίου Αττικής (οδός Φαρρών αρ. 39, Τ.Κ. 11147), με αρ. Γ.Ε.ΜΗ. 194779301000 και Α.Φ.Μ. 803333569 (εφεξής ο «Δικαιοπάροχος» ή «TabbPay» ή η «Εταιρεία»).

Επικοινωνία: για ζητήματα υποστήριξης support@tabbpay.com· για ζητήματα απορρήτου και προστασίας δεδομένων privacy@tabbpay.com.

ΑΡΘΡΟ 2 — ΑΠΟΔΟΧΗ ΚΑΙ ΠΕΔΙΟ ΕΦΑΡΜΟΓΗΣ

2.1 Με την εγκατάσταση, την πρόσβαση ή τη χρήση της Εφαρμογής, ο Χρήστης δηλώνει ότι έχει διαβάσει, κατανοήσει και αποδεχθεί την παρούσα Άδεια και δεσμεύεται από αυτήν. Εάν ο Χρήστης δεν αποδέχεται την Άδεια, οφείλει να μην εγκαταστήσει και να μην χρησιμοποιήσει την Εφαρμογή.

2.2 Η Εφαρμογή χρησιμοποιείται από τον Χρήστη στο πλαίσιο της σχέσης εργασίας ή συνεργασίας του με τον Επιχειρηματικό Πελάτη (το κατάστημα/η επιχείρηση) που διαθέτει ενεργό λογαριασμό TabbPay. Η εμπορική σχέση μεταξύ του Δικαιοπαρόχου και του Επιχειρηματικού Πελάτη διέπεται από τους Όρους Χρήσης Υπηρεσιών B2B (οι «Όροι Χρήσης») και τη συναφή τεκμηρίωση.

2.3 Η παρούσα Άδεια διέπει αποκλειστικά την υπό άδεια χρήση της Εφαρμογής. Σε περίπτωση σύγκρουσης μεταξύ της παρούσας Άδειας, αφενός, και των Όρων Χρήσης ή της Πολιτικής Απορρήτου, αφετέρου, οι Όροι Χρήσης και η Πολιτική Απορρήτου υπερισχύουν ως προς το αντικείμενό τους (αντιστοίχως, η εμπορική σχέση και η επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα).

ΑΡΘΡΟ 3 — ΠΑΡΑΧΩΡΗΣΗ ΑΔΕΙΑΣ

3.1 Ο Δικαιοπάροχος παραχωρεί στον Χρήστη περιορισμένη, μη αποκλειστική, μη μεταβιβάσιμη, ανακλητή και προσωπική άδεια εγκατάστασης και χρήσης της Εφαρμογής σε συσκευές των οποίων ο Χρήστης έχει την κυριότητα ή τον έλεγχο, αποκλειστικά και μόνο για τη λειτουργία του καταστήματος του Επιχειρηματικού Πελάτη.

3.2 Η Άδεια παραχωρείται για όσο χρόνο ο λογαριασμός του Επιχειρηματικού Πελάτη παραμένει ενεργός και ο Χρήστης παραμένει εξουσιοδοτημένος από αυτόν. Κάθε δικαίωμα που δεν παραχωρείται ρητώς με την παρούσα παραμένει στον Δικαιοπάροχο.

ΑΡΘΡΟ 4 — ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΙ ΧΡΗΣΗΣ

4.1 Ο Χρήστης δεν επιτρέπεται, καθ' οιονδήποτε τρόπο, να:

(α) αντιγράφει, αναπαράγει ή διανέμει την Εφαρμογή ή τμήμα αυτής, πέραν όσων είναι αναγκαία για τη συνήθη χρήση της κατά την παρούσα·

(β) τροποποιεί, μεταφράζει, προσαρμόζει ή δημιουργεί παράγωγα έργα της Εφαρμογής·

(γ) προβαίνει σε αντίστροφη μηχανίκευση (reverse engineering), αποσυμπίληση (decompilation) ή αποσυναρμολόγηση (disassembly) της Εφαρμογής, ή να επιχειρεί με άλλον τρόπο να ανακτήσει τον πηγαίο κώδικα, εκτός και μόνο στο μέτρο που τέτοιες πράξεις επιτρέπονται ρητώς από αναγκαστικού δικαίου διάταξη — ιδίως κατά τα άρθρα 42 και 43 του ν. 2121/1993 ως προς την αποσυμπίληση για λόγους διαλειτουργικότητας — και μόνον υπό τις εκεί προβλεπόμενες προϋποθέσεις·

(δ) παραχωρεί περαιτέρω άδεια (sublicense), εκμισθώνει, μισθώνει, δανείζει, πωλεί, μεταπωλεί ή με άλλον τρόπο παραχωρεί την Εφαρμογή σε τρίτους·

(ε) αφαιρεί, αλλοιώνει ή αποκρύπτει οποιαδήποτε ένδειξη πνευματικής ιδιοκτησίας, εμπορικού σήματος ή άλλου δικαιώματος επί της Εφαρμογής·

(στ) χρησιμοποιεί την Εφαρμογή κατά τρόπο παράνομο, καταχρηστικό ή κατά παράβαση δικαιωμάτων τρίτων, ή για σκοπό διαφορετικό από τη λειτουργία του καταστήματος του Επιχειρηματικού Πελάτη·

(ζ) παρακάμπτει ή επιχειρεί να παρακάμψει μέτρα ασφάλειας, ελέγχου πρόσβασης ή ταυτοποίησης της Εφαρμογής.

4.2 Η παράβαση των ανωτέρω συνιστά ουσιώδη παράβαση της παρούσας και παρέχει στον Δικαιοπάροχο το δικαίωμα ανάκλησης της Άδειας κατά το Άρθρο 9.

ΑΡΘΡΟ 5 — ΚΥΡΙΟΤΗΤΑ ΚΑΙ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΔΙΑΝΟΗΤΙΚΗΣ ΙΔΙΟΚΤΗΣΙΑΣ

5.1 Η Εφαρμογή, ο πηγαίος και αντικειμενικός κώδικάς της, ο σχεδιασμός, η διεπαφή χρήστη, τα γραφικά, η τεκμηρίωση και κάθε συναφές υλικό προστατεύονται από τη νομοθεσία περί πνευματικής και βιομηχανικής ιδιοκτησίας. Όλα τα δικαιώματα ανήκουν αποκλειστικά στον Δικαιοπάροχο ή στους δικαιοπαρόχους του και επιφυλάσσονται στο σύνολό τους.

5.2 Τα σήματα, οι ονομασίες και τα λογότυπα «TabbPay» αποτελούν σήματα του Δικαιοπαρόχου και δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιηθούν χωρίς προηγούμενη έγγραφη συναίνεσή του.

5.3 Με την παρούσα παραχωρείται μόνον άδεια χρήσης· ουδεμία μεταβίβαση δικαιώματος κυριότητας ή άλλου δικαιώματος διανοητικής ιδιοκτησίας λαμβάνει χώρα προς τον Χρήστη.

ΑΡΘΡΟ 6 — ΕΝΗΜΕΡΩΣΕΙΣ, ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗ ΚΑΙ ΣΥΝΤΗΡΗΣΗ

6.1 Η Εφαρμογή ενδέχεται να λαμβάνει αυτόματες ενημερώσεις (auto-update), διορθώσεις σφαλμάτων και νέες εκδόσεις. Ορισμένες ενημερώσεις ενδέχεται να είναι απαραίτητες για την ορθή ή ασφαλή λειτουργία της Εφαρμογής.

6.2 Η υποστήριξη και η συντήρηση της Εφαρμογής αποτελούν αποκλειστική ευθύνη του Δικαιοπαρόχου και όχι της Apple Inc. ή της Google LLC. Αιτήματα υποστήριξης υποβάλλονται στο support@tabbpay.com.

ΑΡΘΡΟ 7 — ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΚΑΙ ΑΔΕΙΕΣ ΣΥΣΚΕΥΗΣ

7.1 Η Εφαρμογή πραγματοποιεί ταυτοποίηση χρηστών μέσω της υπηρεσίας Clerk και αποστέλλει ειδοποιήσεις push μέσω της υπηρεσίας Firebase Cloud Messaging της Google.

7.2 Η επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα στο πλαίσιο της Εφαρμογής διέπεται από την Πολιτική Απορρήτου και τη Σύμβαση Επεξεργασίας Δεδομένων (DPA) της Εταιρείας, οι οποίες ενσωματώνονται στην παρούσα δι' αναφοράς.

7.3 Για ορισμένες λειτουργίες η Εφαρμογή ενδέχεται να ζητήσει άδειες της συσκευής, ιδίως: (α) άδεια αποστολής ειδοποιήσεων (push) για λειτουργικές ενημερώσεις παραγγελιών και βαρδιών· και (β) πρόσβαση στην κάμερα για τη σάρωση κωδικών QR, όπου η σχετική λειτουργία χρησιμοποιείται. Ο Χρήστης δύναται να διαχειρίζεται τις άδειες αυτές από τις ρυθμίσεις της συσκευής του· η μη παροχή τους ενδέχεται να περιορίσει τη λειτουργικότητα της Εφαρμογής.

ΑΡΘΡΟ 8 — ΑΠΟΠΟΙΗΣΗ ΕΓΓΥΗΣΕΩΝ ΚΑΙ ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΣ ΕΥΘΥΝΗΣ

8.1 Αποποίηση εγγυήσεων. Στο μέγιστο επιτρεπόμενο από τον νόμο βαθμό, η Εφαρμογή παρέχεται «ως έχει» («as is») και «ως διατίθεται» («as available»), και ο Δικαιοπάροχος αποποιείται κάθε σιωπηρή εγγύηση εμπορευσιμότητας, καταλληλότητας για συγκεκριμένο σκοπό ή μη προσβολής δικαιωμάτων τρίτων. Ο Δικαιοπάροχος δεν εγγυάται ότι η λειτουργία της Εφαρμογής θα είναι αδιάλειπτη ή απαλλαγμένη σφαλμάτων.

8.2 Περιορισμός ευθύνης. Στο μέγιστο επιτρεπόμενο από τον νόμο βαθμό, και σε συνέπεια με τους Όρους Χρήσης, ο Δικαιοπάροχος δεν ευθύνεται για έμμεσες, παρεπόμενες, ειδικές ή αποθετικές ζημίες που απορρέουν από ή σχετίζονται με τη χρήση ή την αδυναμία χρήσης της Εφαρμογής. Ουδεμία διάταξη της παρούσας περιορίζει ευθύνη που δεν επιτρέπεται να περιοριστεί κατά νόμο (δόλος, βαρεία αμέλεια, βλάβη της ζωής ή της υγείας).

ΑΡΘΡΟ 9 — ΔΙΑΡΚΕΙΑ ΚΑΙ ΛΗΞΗ

9.1 Η παρούσα Άδεια ισχύει από την εγκατάσταση ή χρήση της Εφαρμογής και παραμένει σε ισχύ έως τη λήξη της κατά τα κατωτέρω.

9.2 Η Άδεια λήγει αυτοδικαίως: (α) με την παύση της εξουσιοδότησης του Χρήστη από τον Επιχειρηματικό Πελάτη· (β) με τη λήξη ή λύση της σχέσης του Επιχειρηματικού Πελάτη με τον Δικαιοπάροχο· ή (γ) σε περίπτωση παράβασης οποιουδήποτε όρου της παρούσας από τον Χρήστη, οπότε ο Δικαιοπάροχος δύναται να ανακαλέσει την Άδεια με άμεση ισχύ.

9.3 Αποτελέσματα λήξης. Με τη λήξη της Άδειας, ο Χρήστης υποχρεούται να παύσει αμέσως κάθε χρήση της Εφαρμογής και να την απεγκαταστήσει/διαγράψει από κάθε συσκευή. Οι διατάξεις που εκ της φύσεώς τους προορίζονται να ισχύουν και μετά τη λήξη (ιδίως τα Άρθρα 5, 8 και 11) εξακολουθούν να ισχύουν.

ΑΡΘΡΟ 10 — ΕΙΔΙΚΟΙ ΟΡΟΙ ΔΙΑΝΟΜΗΣ

10Α. ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ ΓΙΑ ΣΥΣΚΕΥΕΣ APPLE (Licensed Application End User License Agreement)

Οι ακόλουθοι όροι εφαρμόζονται όταν ο Χρήστης αποκτά ή χρησιμοποιεί την Εφαρμογή μέσω του Apple App Store και αποτελούν τους ελάχιστους υποχρεωτικούς όρους που απαιτεί η Apple Inc. (η «Apple»). Σε περίπτωση σύγκρουσης με λοιπούς όρους της παρούσας, οι παρόντες όροι υπερισχύουν ως προς τη χρήση της Εφαρμογής σε συσκευές Apple.

(α) Συμβαλλόμενα μέρη. Η παρούσα Άδεια συνάπτεται αποκλειστικά μεταξύ του Χρήστη και του Δικαιοπαρόχου, και όχι με την Apple. Η Apple δεν είναι συμβαλλόμενο μέρος της παρούσας. Ο Δικαιοπάροχος, και όχι η Apple, φέρει την αποκλειστική ευθύνη για την Εφαρμογή και το περιεχόμενό της.

(β) Έκταση της άδειας. Η παρεχόμενη άδεια χρήσης της Εφαρμογής περιορίζεται σε μη μεταβιβάσιμη άδεια χρήσης της Εφαρμογής σε οποιαδήποτε συσκευή Apple της οποίας ο Χρήστης έχει την κυριότητα ή τον έλεγχο, σύμφωνα με τους Κανόνες Χρήσης (Usage Rules) που προβλέπονται στους Όρους Χρήσης των Apple Media Services (Apple Media Services Terms and Conditions).

(γ) Συντήρηση και υποστήριξη. Η Apple δεν φέρει καμία υποχρέωση παροχής υπηρεσιών συντήρησης ή υποστήριξης ως προς την Εφαρμογή. Κάθε τέτοια υποχρέωση βαρύνει αποκλειστικά τον Δικαιοπάροχο.

(δ) Εγγύηση. Ο Δικαιοπάροχος είναι υπεύθυνος για κάθε τυχόν εγγύηση επί της Εφαρμογής, στο μέτρο που αυτή δεν αποποιείται εγκύρως. Σε περίπτωση που η Εφαρμογή δεν συμμορφώνεται προς οποιαδήποτε ισχύουσα εγγύηση, ο Χρήστης δύναται να ειδοποιήσει την Apple, και η Apple δύναται να επιστρέψει στον Χρήστη το τυχόν καταβληθέν τίμημα αγοράς της Εφαρμογής. Στο μέγιστο επιτρεπόμενο από τον νόμο βαθμό, η Apple δεν φέρει καμία άλλη υποχρέωση εγγύησης ως προς την Εφαρμογή, και κάθε άλλη απαίτηση, ζημία, ευθύνη, δαπάνη ή έξοδο που αποδίδεται σε μη συμμόρφωση προς εγγύηση βαρύνει αποκλειστικά τον Δικαιοπάροχο.

(ε) Αξιώσεις σχετικές με το προϊόν. Ο Δικαιοπάροχος, και όχι η Apple, είναι υπεύθυνος για την αντιμετώπιση κάθε αξίωσης του Χρήστη ή τρίτου που αφορά την Εφαρμογή ή την κατοχή ή/και χρήση της από τον Χρήστη, ιδίως: (i) αξιώσεων λόγω μη συμμόρφωσης (ευθύνη παραγωγού/πωλητή)· (ii) αξιώσεων με βάση την ευθύνη από το προϊόν· και (iii) αξιώσεων με βάση τη νομοθεσία προστασίας του καταναλωτή ή συναφή ρύθμιση.

(στ) Αξιώσεις διανοητικής ιδιοκτησίας. Σε περίπτωση αξίωσης τρίτου ότι η Εφαρμογή ή η κατοχή και χρήση της από τον Χρήστη προσβάλλει δικαιώματα διανοητικής ιδιοκτησίας του τρίτου, ο Δικαιοπάροχος, και όχι η Apple, φέρει την αποκλειστική ευθύνη για τη διερεύνηση, υπεράσπιση, διευθέτηση και απόρριψη κάθε τέτοιας αξίωσης.

(ζ) Νομική συμμόρφωση. Ο Χρήστης δηλώνει και εγγυάται ότι: (i) δεν βρίσκεται σε χώρα που τελεί υπό εμπάργκο της Κυβέρνησης των Η.Π.Α. ή που έχει χαρακτηριστεί ως χώρα «υποστηρίζουσα την τρομοκρατία»· και (ii) δεν περιλαμβάνεται σε οποιονδήποτε κατάλογο απαγορευμένων ή περιορισμένων μερών της Κυβέρνησης των Η.Π.Α.

(η) Στοιχεία επικοινωνίας προγραμματιστή. Για ερωτήματα, παράπονα ή αξιώσεις σχετικά με την Εφαρμογή, ο Χρήστης μπορεί να απευθύνεται στον Δικαιοπάροχο στη διεύθυνση support@tabbpay.com.

(θ) Τρίτοι δικαιούχοι. Ο Χρήστης αναγνωρίζει και αποδέχεται ότι η Apple και οι θυγατρικές της αποτελούν τρίτους δικαιούχους (third-party beneficiaries) της παρούσας Άδειας και ότι, με την αποδοχή της Άδειας από τον Χρήστη, η Apple δικαιούται (και θεωρείται ότι έχει αποδεχθεί το δικαίωμα) να επιβάλει την παρούσα Άδεια έναντι του Χρήστη ως τρίτος δικαιούχος αυτής.

10Β. ΣΗΜΕΙΩΣΗ ΓΙΑ ΤΟ GOOGLE PLAY

Όταν ο Χρήστης αποκτά ή χρησιμοποιεί την Εφαρμογή μέσω του Google Play, η διανομή υπόκειται επιπλέον στους Όρους Χρήσης του Google Play (Google Play Terms of Service) της Google LLC. Η παρούσα Άδεια διέπει την Εφαρμογή στη σχέση μεταξύ του Χρήστη και του Δικαιοπαρόχου.

ΑΡΘΡΟ 11 — ΕΦΑΡΜΟΣΤΕΟ ΔΙΚΑΙΟ ΚΑΙ ΔΙΚΑΙΟΔΟΣΙΑ

11.1 Η παρούσα Άδεια διέπεται από το ελληνικό δίκαιο.

11.2 Κάθε διαφορά που απορρέει από την παρούσα επιλύεται κατά προτεραιότητα φιλικά. Σε περίπτωση αδυναμίας φιλικής επίλυσης, τα Μέρη δύνανται να προσφύγουν σε διαμεσολάβηση κατά τον ν. 4640/2019. Σε κάθε περίπτωση, αρμόδια για την επίλυση κάθε διαφοράς ορίζονται αποκλειστικά τα Δικαστήρια των Αθηνών.

ΑΡΘΡΟ 12 — ΓΛΩΣΣΑ

Η ελληνική εκδοχή της παρούσας Άδειας είναι η νομικά δεσμευτική. Η αγγλική εκδοχή παρέχεται προς διευκόλυνση και αποτελεί ακριβή μετάφραση. Σε περίπτωση οποιασδήποτε απόκλισης ή σύγκρουσης μεταξύ της ελληνικής και της αγγλικής εκδοχής, υπερισχύει η ελληνική.