Η παραγγελία και πληρωμή με QR επιτρέπει στον πελάτη να σκανάρει έναν κωδικό στο τραπέζι, να παραγγείλει από το πρόγραμμα περιήγησης του κινητού, και να πληρώσει από την ίδια οθόνη — χωρίς εφαρμογή και χωρίς τερματικό στο τραπέζι. Να όλη η ροή, βήμα βήμα.
1. Ο πελάτης σκανάρει τον κωδικό
Κάθε τραπέζι έχει έναν εκτυπωμένο κωδικό QR. Ο πελάτης ανοίγει την κάμερα, σκανάρει, και το μενού ανοίγει αμέσως στο πρόγραμμα περιήγησης. Δεν υπάρχει εφαρμογή να κατεβάσει ούτε λογαριασμός να δημιουργήσει — ο κωδικός φέρει τον χώρο και το τραπέζι.
2. Παραγγέλνει στη γλώσσα του
Το μενού εμφανίζεται στα ελληνικά ή στα αγγλικά, ανά είδος, με τις πραγματικές τιμές και φωτογραφίες που ορίζετε στο dashboard. Ο πελάτης προσθέτει ό,τι θέλει και στέλνει την παραγγελία. Ένα ολόκληρο τραπέζι μπορεί να παραγγείλει μόλις καθίσει.
3. Η κουζίνα και το προσωπικό το λαμβάνουν αμέσως
Η παραγγελία προωθείται στο POS που ήδη χρησιμοποιείτε — symPOSium ή HIT POS — οπότε το κουπόνι κουζίνας τυπώνεται όπως σήμερα, και φτάνει στην ουρά του προσωπικού με ειδοποίηση push. Τίποτα στη ροή της κουζίνας δεν αλλάζει.
4. Μοιράζει, αφήνει φιλοδώρημα και πληρώνει
Στο τέλος ο πελάτης πληρώνει από την ίδια οθόνη, με κάρτα ή ψηφιακό πορτοφόλι. Μπορεί να μοιράσει τον λογαριασμό ισόποσα ή να πληρώσει μόνο τα δικά του είδη, και να προσθέσει φιλοδώρημα που χρεώνεται στη βάρδια. Χωρίς υπολογιστή, χωρίς αναμονή για τερματικό.
5. Το τραπέζι ελευθερώνεται
Επειδή ο πελάτης πληρώνει μόλις είναι έτοιμος, το τραπέζι είναι ελεύθερο μόλις σηκωθεί — η αργή ακολουθία του να ζητάς τον λογαριασμό, να περιμένεις, να μοιράζεις και να πληρώνεις εξαφανίζεται.
Τι βλέπει ο επιχειρηματίας
Στο dashboard βλέπετε ζωντανές παραγγελίες, έσοδα, και ποια τραπέζια είναι ανοιχτά, ενώ το προσωπικό βλέπει την ουρά στα κινητά του. Η εξόφληση, οι εκτός εφαρμογής πληρωμές και οι αναφορές τρέχουν από το ίδιο σημείο. Η εγκατάσταση παίρνει στους περισσότερους χώρους λιγότερο από μία ώρα: ανεβάζετε το μενού, συνδέετε Viva Wallet ή Stripe, και τυπώνετε ένα QR για κάθε τραπέζι.