Σύγκριση
Παραγγελία & πληρωμή με QR vs φορητό POS.
Και τα δύο επιτρέπουν στον πελάτη να πληρώσει στο τραπέζι. Η διαφορά είναι ποιος κάνει τη δουλειά, τι εξοπλισμό χρειάζεται, και τι κοστίζει ανά συναλλαγή.
—
Η σύντομη απάντηση
Με ένα φορητό POS ένας σερβιτόρος κουβαλά μια συσκευή στο τραπέζι για να πάρει την παραγγελία ή την πληρωμή. Με το TabbPay ο πελάτης κάνει και τα δύο από το δικό του κινητό σκανάροντας έναν κωδικό QR, χωρίς τερματικό να κουβαλιέται και χωρίς εφαρμογή, και προωθείται στο POS που ήδη χρησιμοποιείτε. Κρατάτε το POS και τον πάροχο πληρωμών σας. Αυτό που αλλάζει είναι ότι η παραγγελία και η πληρωμή περνούν στον πελάτη, και η χρέωση ανά συναλλαγή είναι μικρότερη από το ~1%+ που συνήθως προσθέτει ένα φορητό τερματικό.
Δίπλα δίπλα
| TabbPay παραγγελία & πληρωμή με QR | Φορητό POS | |
|---|---|---|
| Ποιος κάνει την παραγγελία | Ο πελάτης, από το κινητό του | Ο σερβιτόρος, στη συσκευή |
| Εξοπλισμός προς αγορά | Κανένας — κινητά πελάτη και προσωπικού | Ένα τερματικό ανά σερβιτόρο |
| Χρέωση πλατφόρμας ανά συναλλαγή | Μικρή, ανά κατάστημα | Συνήθως ~1% ή περισσότερο |
| Διαχωρισμός λογαριασμού | Ανά είδος ή ισόποσα, από τον πελάτη | Χειροκίνητα, στο τερματικό |
| Φιλοδώρημα | Στο checkout, χρεωμένο στη βάρδια | Στην προτροπή του τερματικού |
| Εναλλαγή τραπεζιού | Ο πελάτης πληρώνει μόλις είναι έτοιμος | Περιμένει ελεύθερη συσκευή και σερβιτόρο |
| Γλώσσες | Ελληνικά και αγγλικά, ανά είδος | Εξαρτάται από τον σερβιτόρο |
| Το POS & η κουζίνα σας | Προωθεί σε symPOSium / HIT, κουπόνι αμετάβλητο | Το τερματικό είναι το POS |
| Επιστρέφοντες πελάτες & επιβράβευση | Ενσωματωμένα — εγγραφή στην πληρωμή | Συνήθως ξεχωριστά ή καθόλου |
| Εγκατάσταση | Ανέβασμα μενού, σύνδεση Viva ή Stripe, εκτύπωση QR | Προμήθεια και ρύθμιση συσκευών |
—
Τι παραμένει ίδιο
Το TabbPay μπαίνει μπροστά από τη λειτουργία σας, δεν την αντικαθιστά. Το POS σας συνεχίζει να λειτουργεί και να τυπώνει κουπόνια κουζίνας όπως σήμερα, οι πληρωμές εξοφλούνται μέσω Viva Wallet ή Stripe, και η φορολογική ροή μέσω AADE μένει αμετάβλητη. Μπορείτε να κρατήσετε ένα φορητό τερματικό για τις περιπτώσεις που το χρειάζονται και να αφήσετε τον πελάτη να εξυπηρετηθεί μόνος του στις υπόλοιπες.
Συχνές ερωτήσεις
- Είναι η παραγγελία με QR φθηνότερη από ένα φορητό POS;
- Στη χρέωση πλατφόρμας, συνήθως ναι: η χρέωση ανά συναλλαγή του TabbPay ορίζεται ανά κατάστημα και κρατιέται μικρότερη από το περίπου 1% ή περισσότερο που συνήθως προσθέτει ένα φορητό τερματικό πάνω από το interchange. Η προμήθεια interchange και η χρέωση επεξεργασίας Viva ή Stripe είναι ξεχωριστές και στις δύο περιπτώσεις και εξαρτώνται από την κάρτα.
- Πρέπει να αντικαταστήσω το POS μου για να χρησιμοποιήσω παραγγελία με QR;
- Όχι. Το TabbPay προωθεί τις παραγγελίες στο POS που ήδη χρησιμοποιείτε (symPOSium ή HIT POS, και άλλα μέσω του προμηθευτή σας στο onboarding). Το κουπόνι κουζίνας τυπώνεται όπως σήμερα.
- Μπορώ να χρησιμοποιώ παραγγελία με QR και φορητό τερματικό μαζί;
- Ναι. Πολλοί χώροι αφήνουν τους πελάτες να παραγγέλνουν και να πληρώνουν με QR στα περισσότερα τραπέζια και κρατούν ένα τερματικό για όσες περιπτώσεις το χρειάζονται. Τα δύο εξοφλούνται ανεξάρτητα.
- Χρειάζεται ο πελάτης να κατεβάσει εφαρμογή;
- Όχι. Όλη η ροή τρέχει στο πρόγραμμα περιήγησης του κινητού — ο πελάτης σκανάρει τον κωδικό QR και το μενού ανοίγει, χωρίς εφαρμογή και χωρίς λογαριασμό.